新零售困境：注冊(cè)麻煩！不如用自動(dòng)售貨機(jī)。親身體驗(yàn)錄

筆者最近參加中山新零售展會(huì)，體驗(yàn)了不少新奇的科技產(chǎn)品。

其中不乏有優(yōu)勢(shì)的未來(lái)產(chǎn)品，更多則還是一年老調(diào)常談，比如：無(wú)人超市，自提柜等等。

說(shuō)新不信，說(shuō)舊不舊，

自提柜

1、自提柜體驗(yàn)購(gòu)物

這東西簡(jiǎn)直是個(gè)神奇，購(gòu)物體驗(yàn)：如同從自己家的冰箱拿東西。

從方便角度來(lái)講，這個(gè)概念不錯(cuò)，要比無(wú)人超市節(jié)省更多的空間，

比較適合在辦公室能擺放，要求人的素質(zhì)比較高，筆者試著購(gòu)物，

工作人員說(shuō)要先注冊(cè)他們平臺(tái)，

為了能體驗(yàn)一把新鮮，筆者趕緊掃了二維碼注冊(cè)，結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題了，

需要實(shí)名認(rèn)證，需要先充值。

第一次的購(gòu)物操作基本使用了20分鐘未完成，要求工作人員用自己已經(jīng)注冊(cè)的賬號(hào)購(gòu)買結(jié)束。

說(shuō)真的筆者不會(huì)因?yàn)樾枰黄克?0分鐘的時(shí)間來(lái)購(gòu)買的，體驗(yàn)感欠佳。

另外需要注冊(cè)的平臺(tái)并未感覺(jué)是一個(gè)安全可信的平臺(tái)，

關(guān)注了他們的公眾號(hào)才能注冊(cè)，天啊，這種神操作已經(jīng)被太多的人玩壞了，

客戶購(gòu)買的方便已經(jīng)完全變成不良商家強(qiáng)制吸粉的工具，

說(shuō)真的如果做貴公司的粉絲能夠提供像拼多多一樣的服務(wù)筆者也很樂(lè)意，

然而更多的公眾號(hào)猶如雞肋一般，

只知道吸粉，完全不懂變現(xiàn)，

何解？何用？

粉絲多沖個(gè)牛B的數(shù)？

2、無(wú)人超市

集裝箱改造

這個(gè)概念性的東西已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)，阿里，京東，亞馬孫各不相讓積極進(jìn)入無(wú)人超市行業(yè)

然而真的是個(gè)好東西嗎？

大概問(wèn)了一下建造成本，10萬(wàn)+?。?！從長(zhǎng)遠(yuǎn)的看也不算太多的投入。

筆者所體驗(yàn)的是NFC收付系統(tǒng)的無(wú)人超市。

同樣需要一個(gè)繁瑣的注冊(cè)，不過(guò)好在不需要充值，直接綁定微信或者支付寶就可以。

掃碼進(jìn)門，問(wèn)題出現(xiàn)，只要門開了不管進(jìn)多少人，拿多少東西都是開門者支付。

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)支付流程，需要將選好的物品放到指定位置

就是說(shuō)只有一個(gè)位置有識(shí)別NFC標(biāo)簽的功能，

流程上講一點(diǎn)也不方便，放到指定位置其實(shí)是一個(gè)自主結(jié)算的過(guò)程，

就像在超市一樣需要將物品教個(gè)收銀，收銀需要掃碼收款。

而無(wú)人超市就是做一個(gè)自己掃碼收款

Low不low？

大概算了一下，一張NFC標(biāo)簽的成本大概是2-5毛錢，

也就是說(shuō)每件商品運(yùn)營(yíng)商都需要加這個(gè)成本，縮減了利潤(rùn)。

優(yōu)勢(shì)何在？

3、自動(dòng)售貨機(jī)

東吉自動(dòng)售貨機(jī)

筆者體驗(yàn)的是東吉的自動(dòng)售貨機(jī)

不得不說(shuō)自動(dòng)售貨機(jī)依然是目前先零售最好的解決方案

試著掃碼買水到喝到口中僅用1分鐘，

在用紙幣購(gòu)買，也不過(guò)2分鐘，

無(wú)注冊(cè)，無(wú)關(guān)注，隨買隨拿。

與工作人員交談中得知東吉已有9年的售貨機(jī)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，

已經(jīng)為120多家企業(yè)解決個(gè)性化自動(dòng)售貨機(jī)方案，

可售賣的產(chǎn)品高達(dá)2萬(wàn)余種，從飲料零食到電子產(chǎn)品再到糧油大米

真是類別豐富，

更有一臺(tái)機(jī)器是將新鮮的橙子鮮榨橙汁的，

筆者曾在日本的自動(dòng)售貨機(jī)吃到現(xiàn)做的熱干面，

東吉工作人員表示未來(lái)不久我們也一定個(gè)可以在自動(dòng)售貨賣到賣到現(xiàn)做的方便食品。

總結(jié)，每款產(chǎn)品都有優(yōu)勢(shì)有劣勢(shì)，概念不僅要做，更有很多需要完善的路走，在新零售市場(chǎng)上，一定在站在消費(fèi)者角度想問(wèn)題，方便！方便！方便！沒(méi)有消費(fèi)者愿意為1塊錢的水等20分鐘的結(jié)算。

（筆者：明哲，內(nèi)容為個(gè)人見(jiàn)解。）